مشخصات روشن
منابع، قیمت و محدوده خدمات باید پیش از خرید قابل بررسی باشند.
ابرینا با تمرکز روی میزبانی وردپرس، شفافیت منابع و پشتیبانی فنی شکل گرفته است. هدف ما این است که کاربر بداند چه سرویسی میخرد و هنگام بروز مسئله، چه فرایندی طی میشود.
بسیاری از کاربران هنگام خرید فقط با فضای دیسک و قیمت روبهرو میشوند؛ در حالیکه RAM، CPU، تراکم سرور، بکآپ و کیفیت پاسخگویی اثر مستقیمتری روی تجربه روزمره سایت دارند.
ابرینا برای ارائه سرویسی ساخته شد که مشخصات اصلی آن روشن باشد، انتقال سایت با بررسی انجام شود و پشتیبانی از پاسخهای آماده فراتر برود.
اصول کاری
این اصول معیار طراحی سرویس، پاسخگویی و توسعه آینده ابرینا هستند.
منابع، قیمت و محدوده خدمات باید پیش از خرید قابل بررسی باشند.
ظرفیت سرور نباید برای فروش بیشتر از پایداری سرویس قربانی شود.
کاربر باید بداند چه چیزی بررسی شده و نتیجه بررسی چه بوده است.
هر قابلیت جدید باید مسئله واقعی کاربر را سادهتر کند.
نام ابزار بهتنهایی تضمین کیفیت نیست. پیکربندی، نگهداری و پایش مداوم است که نتیجه واقعی را میسازد.
ابرینا با این نگاه ساخته شد که یک سرویس میزبانی باید پیش از هر چیز قابل توضیح، قابل اندازهگیری و پاسخگو باشد. مسیر ما توسعه تدریجی زیرساخت و ساختن تجربهای است که کاربر در آن با ابهام کمتری تصمیم بگیرد.